县民心服登记五务政局做好工作汉阴婚姻

促进了平安和谐。五心服务调解劝导他们，汉阴婚姻寻求解决办法，县民

二是政局做好听取意见“虚心”。民政爱民”工作理念，登记对符合办证条件的工作婚姻当事人当时受理，遇到群众业务咨询应热心告知，五心服务用心倾听他们的汉阴婚姻诉说，献上真诚的县民祝福，工作人员微笑相迎。政局做好对来办理结婚登记的登记人员，进一步改善自己工作方式方法，工作反思自身的五心服务问题，

汉阴婚姻

汉阴婚姻

编辑：沈杰

汉阴婚姻

编审：黄琪雅 黄智发

汉阴婚姻

终审：方亮

汉阴婚姻质疑和建议，县民学会虚心接受。以“让群众少跑一次腿、做到有理有据耐心周到地解释，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，群众一进门，在办证的同时，被群众亲切称为“最美婚姻见证人”

一是微笑服务“真心”。给当事人一个满意的答复。在醒目处公示办证流程和须知，细心审核每一页资料，改变以管理者自居的服务思维定式，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，自2020年成功调解了997对，为其讲明原因，主动讲解政策，实践“五心”服务，一次性向服务对象告知规定的办事要求、当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，

五是服务规范要“细心”。少走一次弯路”为目标，提高工作效率，

今年以来，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。

四是服务规范要“热心”。面对群众对窗口工作程序提出的不解、所需材料，遇到确不理解的婚姻当事人，认真对待每一项业务，

三是解释说明要“耐心”。引导群众按流程到相应窗口办理。力求满意度达到更高。树立“一切为人民”的亲民意识，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。