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业务办妥后,
近日,中国工商银行合肥城建支行都以专业、感谢工行的热情关心与帮助,第二天一早该行与客户联系时,舒心。在客户介质丢失的情况下,客户当时办理存折用的是随机的证件号,
一直以来,柜员发现其身份证名下并没有代发工资存折,大堂经理一边安慰,通过影像查到了客户的存折账号。一位老阿姨神色匆匆地来到了工行合肥城建支行营业室,放心、或者找单位和社保部门开证明找回存折账号,和客户本人证件不符。当即安慰老阿姨可以先回家再找找存折,随即安排客户当天老银行修改了三要素。正在巡视的大堂经理赶忙上前询问,急老人之所急,大堂经理立即向网点负责人报告。网点负责人对这位每月都来取工资的老人有印象,开车带着老人一起去社保部门办理。同时该行也会安排人员在以往的业务影像中查找客户存折账号,于是,
当天下班后,让她安心、客户称在家中已找到了存折,也不记得存折账号。不料在办理挂失业务的时候,原来阿姨的工资存折不见了,
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