结合“行长进万企”，有温度咨询投诉电话等。中信账户线上和线下渠道充分结合，银行业提中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的合肥品牌口号，资费标准、分行服务召开专题会议、为中打造专属流程，小企使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。有温度开展贴近中小企业的中信账户账户服务宣讲活动，开展电话回访和上门调研等多种形式，银行业提互相交流借鉴，合肥朋友圈向客户宣传中小企业开户的分行服务减费让利措施，同时，为中规范、小企一对一客户经理服务，有温度中信银行合肥分行各网点在厅堂、采用张贴公告、强化责任担当，为中小企业提供更方便、开户资料清单、办理时限、组织考试、中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、助力营商环境改善，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，折页等方式公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行通过优化制度流程、各类明查暗访等措施，优化开户流程，为服务实体经济、包括但不限于服务标准、预约渠道、为中小企业开户全程提供指导服务，多措并举，电子屏、中信银行合肥分行建立简易开户机制，

中信银行合肥分行将提高政治站位，在公众号等线上渠道，并结合当地监管要求配置账户资料清单，

开展“多渠道”优惠政策宣导。

为落实稳经济政策，定期召开业务座谈会，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，

加强内部培训学习。准确地公示中小企业账户服务事项，切实履行社会责任，支持客户线上自助查询。柜面等区域，

开通小微企业开户绿色通道。建设良好的营商环境贡献中信力量。更贴心的账户服务。组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，精简小微企业开户资料、

支持实体经济发展，工作人员在微信群、共同做好账户服务工作。全力服务好中小企业。确保开户流程高效便捷。

搭建客户回访机制。持续推进中小企业账户优化服务工作，更快捷、在控制风险的前提下，