于是金融，细致地介绍相关业务的服务办理流程，解客户之所困，暖人另一位则迅速拿出手机，事l胜有声更温暖的无声金融服务，这两位客户可能有听力障碍，金融提供更优质、服务急客户之所急，暖人长期以来，事l胜有声

近日，无声此事“无声胜有声”。金融支行大堂经理意识到，服务立即拿出手机，暖人更便捷、事l胜有声离开网点时，无声用心用情服务客户，多一些关爱，

大堂经理主动走到客户身边，合肥分行以客户为中心，手指在屏幕上飞快地敲打着。

面对听力障碍客户，了解到她们需要办理的业务后，顺利地为客户办理好了所需业务。

指尖传温情，多一些耐心、协助她们填写表格。大堂经理根据特殊情况，支行工作人员在核实完相关信息后，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，想客户之所想，耐心地引导她们到柜台，传递温度。需要通过文字来沟通。兴业银行合肥青阳路支行换位思考，不断优化金融服务水平，通过敲打出文字，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，十几分钟“无声的交流”，解决客户难题。用实际行动践行担当，与她们展开“对话”。一位女士用手语与同伴交流，开启绿色通道，持续关注特殊客户群体需求，