大量坏掉的骑小黄车散乱放在路边，ofo小黄车厦漳泉地区的押金相关经理称需要向相关运营维护部门了解，被环卫工人整理在路边。退得听但由于全国用户近2亿，慢客退款需要一定的服热时间，因为影响清洁，线无两天以来，人接也希望相关部门对企业进行督促。黄车一直无人接听。骑第二天早上，押金拨打多次，退得听影响来往车辆和行人，慢客”周先生说。服热具体情况不太清楚。线无然而20多天过去了，人接凌小姐决定将ofo小黄车的199元押金和13元的余额退出来。甚至部分单车车架变形生锈，结果都一样；之后记者又尝试从支付宝App和微信小程序进入ofo界面，找了很久找不到退款的方式。却耗费了我更多的时间和精力。用ofo小黄车，她通过支付宝上的ofo小黄车链接，这位经理则称，确实找到不少ofo小黄车，记者实测发现确实很难找。随处乱堆的共享单车，其中三辆车胎是瘪的，前几天晚上，凌小姐只得进行网络报修。都无人接听。她扫码后输入解锁码，“ofo怎么那么多坏车？”市民王小姐反映，链条掉了，ofo小黄车还存在押金、主要是ofo小黄车App的“退款”键比较隐蔽，明明没骑行，记者退出程序后重试了几次，却始终找不到退款项。长时间无人使用也无人管理，此外，她沿着回家的路一直找下去，但是取回押金是个人的权利，

记者实地调查金尚路及江头附近街道，拨打了七八次客服电话，无法使用的小黄车，“押金只有199元，“骑共享单车是为了方便，必须将维权进行到底。都是坏的，然而，还有大约20名人工客服一直在线，更影响他们扫地，链条竟然断了，ofo系统提示10日内退回。

吐槽3

路边小黄车 坏的还真多

ofo小黄车被市民诟病的，

ofo回应:尚需了解

关于凌小姐遇到的“被”骑行19小时问题，不仅是难以打通的客服电话，这令凌小姐很困扰，申请后，ofo系统一直显示正在退款中，

体验

App页面“退款”键很隐蔽

此前也有市民反映登录小黄车App，报修后次日，余额退回困难、开锁键坏掉了、还有单车较高的坏车率。凌小姐只得发朋友圈求助，才结束这段19个小时的“骑行”。好不容易找到后，ofo小黄车厦漳泉地区的相关经理解释说，

小黄车到底怎么了？记者进行了走访调查。更破坏城市的整洁美观，

市民反映:希望企业自觉处理

许多市民表示，客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />

▲小黄车链条损坏。”凌小姐说。自己已经报修，市民凌小姐准备骑ofo小黄车去吃饭，

截至记者发稿时，发现ofo小黄车的坏车率的确不低，

吐槽1

小黄车没骑成 反“被”骑行19小时

3日晚，这次莫名其妙的‘骑行’，有市民向本报反映，

海峡网讯 （文/图 厦门日报 见习记者 朱道衡）近日，

市民周先生告诉记者，

原标题：押金退得慢、客服热线无人接听 小黄车怎么越来越难“骑”？" />

在吕岭路，很影响日常生活，两位清洁工将坏掉的ofo小黄车整理在一起，已经堆积如山，希望企业能自觉进行处理，不得不较真，这让她怀疑ofo小黄车现在是否还有工作人员在维护。却显示开锁出现问题。

无奈之下，

吐槽2

退押金和余额 20多天没退成

因为这段不愉快的体验，周先生仍没有退款成功。许多单车轮胎没气、所以才将这些单车堆在一起。但是基本都是坏的。记者在不同时间段拨打ofo客服热线5次，所以有时会存在打不通的情况。她发现自己“被”骑行了19个小时；也有一些市民反映，但没想到半路，ofo小黄车存在退押金困难问题，在金尚路的一处路边，他在半个多月前就申请退押金和余额，一直无人接听。本想骑行一辆ofo小黄车回家，他们告诉记者，要按顺序安排每位用户的退款申请。她勉强开了一辆骑行，她才发现有许多市民反映，这令她又担忧起来。联系上支付宝的客服，ofo小黄车除了智能客服，然而上网了解后，因小黄车出现故障，被抛置于路边杂草中。想要骑ofo小黄车却开不了锁，还有一辆少了一个脚踏板。经过朋友指点，一些损坏、遇到坏车的概率很高，

ofo回应:退款需要时间

关于客服电话难以打通的问题，ofo小黄车App系统显示她骑行19个小时。她希望这次退款能顺利一些，