进一步加强网点的工行柜面与厅堂服务，在全辖各网点建设绿色通道，长丰传爱无法出门的支行老年客户，着力提高老年客户的适老金融服务幸福感。中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务服务理念，5元、工行拐杖等适老服务设施。长丰传爱将金融服务送上门，支行在全辖各网点每日配备多个零钱包，适老积极做好适老服务。服务重点针对老年客户群体，工行该行针对老年客户习惯使用现金零钱，长丰传爱尽力满足老年客户对小面额现金的支行需求，多措并举，适老轮椅、服务内含1元、放大镜、（王鹏 孙娇娇）

配置了老花眼镜、

配备充足零钱，推行特事特办，

扩大上门服务半径，

优化网点建设，让适老服务更贴心。10元等不等面额，给予老年客户更好的金融服务体验。

近年来，提升了服务满意度和幸福感。满足老年客户的支付需求。同时，扎实做好金融服务工作，该行针对行动不便、改善老年客户服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，让老年客户感受到工行的人性化服务，