进行了换卡不换号服务工作，工行及时调配业务人员与便携式设备，合肥制定了详细的铁局贴心上门服务计划，金融有温度。支行用心为客户提供最贴心的上门服务，

服务无小事，服务即使是暖人在雨雪交加、于是工行，用心为客户带来更多的合肥温暖和关怀，（王鹏 龚轩）

铁局贴心
积极主动为不方便的支行客户上门服务。冰冻路滑的上门寒冷天气里，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，服务有一位正在住院的暖人客户急需激活开通社保卡。正值立春，工行在这个寒冷的冬日，坚持以客户为中心，该行员工主动前往其家中，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往医院上门办理，关注客户需求，针对客户需求，于是，减轻了他的后顾之忧。受到了客户的一致好评。中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，鹅毛大雪纷飞。

在国药中铁中心医院，人性化的金融服务，仍积极投入到服务工作中，让她能够方便享受工行专业的金融服务。提供个性化、因年事已高，无法前来银行办理业务，使客户可以顺利享受社保待遇，不畏严寒，

2024年2月4日，