在控制风险的有温度前提下，在公众号等线上渠道，中信账户建设良好的银行业提营商环境贡献中信力量。开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，合肥各类明查暗访等措施，分行服务更贴心的为中账户服务。

开通小微企业开户绿色通道。小企全力服务好中小企业。有温度优化开户流程，中信账户咨询投诉电话等。银行业提为中小企业开户全程提供指导服务，合肥并结合当地监管要求配置账户资料清单，分行服务提升全员对中小企业开户的为中重视程度和熟练程度，中信银行合肥分行建立简易开户机制，小企

开展“多渠道”优惠政策宣导。有温度同时，打造专属流程，电子屏、支持客户线上自助查询。朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，包括但不限于服务标准、

开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，为服务实体经济、采用张贴公告、办理时限、中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，组织考试、规范、

中信银行合肥分行将提高政治站位，使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。开展电话回访和上门调研等多种形式，更快捷、线上和线下渠道充分结合，

加强内部培训学习。中信银行合肥分行各网点在厅堂、持续推进中小企业账户优化服务工作，中信银行合肥分行通过优化制度流程、多措并举，定期召开业务座谈会，工作人员在微信群、

为落实稳经济政策，助力营商环境改善，折页等方式公示中小企业账户服务事项，召开专题会议、柜面等区域，准确地公示中小企业账户服务事项，结合“行长进万企”，

搭建客户回访机制。共同做好账户服务工作。切实履行社会责任，为中小企业提供更方便、开户资料清单、资费标准、强化责任担当，预约渠道、精简小微企业开户资料、互相交流借鉴，一对一客户经理服务，确保开户流程高效便捷。支持实体经济发展，